Xin chào cả nhà, Chuyện là, fanpage của mình hôm nay bị lỗi không truy cập được vào mục hộp tư tin nhắn. Đang chạy QC mà bị như này, thì chỉ có nước ngồi khóc thôi Thông báo lỗi: "Sorry, this content isn't available right now" Có anh chị pro cao nhân nào, giúp fix lỗi với Đang khóa khăn, mà giờ lại bị dính vụ này nữa, khóc!!!
Lỗi này hiện rất nhiều fanpage đang gặp, không phải do page của bạn bị khóa đâu ạ. Thông báo “Sorry, this content isn't available right now” là lỗi hệ thống hộp thư của Meta, nhất là khi đang chạy quảng cáo. Trước mắt bạn thử vào Meta Business Suite (web hoặc app) để trả lời tin nhắn, hoặc đăng xuất đăng nhập lại, đổi trình duyệt. Thường lỗi này Facebook sẽ tự khắc phục sau vài giờ đến 1–2 ngày, bạn cứ yên tâm là fanpage vẫn hoạt động bình thường.
Bác thử vào Meta Business Suite > Inbox xem có được không. Em từng bị lỗi tương tự, cuối cùng là Facebook lỗi phía hệ thống chứ không phải do Page. Nếu điện thoại cũng không vào được thì khả năng cao là lỗi Meta hoặc Page đang bị hạn chế quyền nào đó.
Chào bạn, khả năng cao đây là lỗi tạm thời từ phía Meta chứ không phải do fanpage. Bạn thử đăng xuất rồi đăng nhập lại, xóa cache hoặc đổi sang trình duyệt/chế độ ẩn danh xem sao. Nếu vẫn lỗi thì kiểm tra thêm trong Meta Business Suite và mục Chất lượng tài khoản, nhiều anh em cũng từng gặp và thường tự khôi phục sau vài giờ. Chúc bạn sớm xử lý được!