Chào các bạn. Mình đang chạy gg ads cho công ty, tài khoản vẫn thanh toán qua thẻ Visa bình thường, tự nhiên hôm nay thanh toán lại bị từ chối như thế này. Đã gọi cho tổng đài phát hành thẻ thì báo thẻ vẫn thanh toán bình thường, còn hạn mức. Và mình đã gỡ ra xong add lại thẻ, thì sau khi nhập OTP xong tài khoản báo trừ tiền, mà lại bị thông báo này và chưa thấy tiền về tk gg ads. Có bạn nào có kinh nghiệm chạy ads thì tư vấn giúp mình với. Đây là lỗi gì?
Lỗi này thường gặp khi Google Ads gặp vấn đề xác minh thanh toán với ngân hàng, dù thẻ vẫn hoạt động bình thường. Có thể nguyên nhân là Google tạm giữ tiền để xác thực rồi sẽ hoàn lại sau vài giờ đến 3 ngày. Ngoài ra, nếu thẻ bị nghi ngờ hoạt động bất thường (thanh toán quốc tế, IP lạ, tần suất cao), Google có thể tự động chặn giao dịch. Bạn nên kiểm tra lại trong lịch sử giao dịch của thẻ và liên hệ hỗ trợ Google Ads để họ mở lại xác minh thanh toán, chứ không nên add thẻ liên tục nhiều lần.
