Dear các anh các chị, em có một thắc mắc mà đã từ lâu rồi không biết hỏi ai. Mong các anh chị trong forum là các cao thủ về online marketing trả lời giúp. Em hiện đang là marketing online cho một công ty về giáo dục. Là marketing online duy nhất , với trình độ ngoại ngữ khá và khả năng nhận thức khá là cao (đoạn này em thề là chỉ chém 30% thôi ạ , Em rất có hứng thú với mảng marketing online này nhưng do chưa có kinh nghiệm và mới chỉ đi làm có 1 năm nên vẫn còn nhiều điều chưa hiểu. Em rất ngưỡng mộ các anh chị đi trước trong nghành và luôn thắc mắc rằng những người có kinh nghiệm như các anh chị thường xử lý các loại hình công việc gì trong một ngày và để có được vị trí manager trong nghành marketing online thì em cần bổ sung những kiến thức gì (kể cả là căn bản). Em xin cảm ơn và mong reply từ các anh các chị !!! Big thanks !!!
Thật là một câu hỏi khó ! Bởi các vấn đề bạn hỏi là về Online Marketing, còn trên diễn đàn hầu hết là anh em làm SEO (chỉ là một phần nhỏ của Marketing Online). Để trả lời một phần câu hỏi của bạn, theo mình nên bắt đầu bằng cách định nghĩa: Marketing là gì? Online là gì? Marketing Online bao gồm những phần công việc nào, tiến hành ra sao. Chúng ta sẽ bắt đầu một cách đơn giản nhất. _ Marketing: Xây dựng chiến lược bán hàng (khác với Sale - nhân viên bán hàng trực tiếp). Bạn sẽ quyết định vấn đề: bán như thế nào? _ Online: trực tuyến _ Marketing online: Xây dựng chiến lược bán hàng trực tuyến. Marketing Online có thể bao gồm, hoặc được hỗ trợ bởi: nghiên cứu thị trường (on & off), xây dựng kế hoạch bán hàng, quảng cáo... Đó là định nghĩa, còn khi vào công việc thực tế bạn có thể thấy MO bao gồm: SEO, SEM, Adword, Email Marketing... Mỗi công việc lại đòi hỏi rất nhiều kĩ năng khác nhau. Như _ SEO: web đẹp, nên tảng tốt, rồi thì keyword, content, backlink, social... _ Adword: keyword, mẫu quảng cáo, chạy thử, CTR, CPC, điều chỉnh, báo cáo... _ Email marketing: thiết kế mẫu mail, viết quảng cáo, lên danh sách cần gửi, tool, phản hồi... Bọn mình có thể tạm gọi nhau là làm MO, nhưng thực chất chỉ làm một mảng là SEO. Với việc SEO phát triển như hiện này thì nó cũng phân hóa thành nhiều phần việc nhỏ hơn, sức một người khó kham nổi như: SEO copy writing, social, quản lý... Công việc hàng ngày của một người làm MO thì bạn có thể tham khảo bằng việc search cụm từ: "Công việc hàng ngày của một SEOer". Trên IDVS cũng có vài topic nói về chủ đề này. Bạn cũng có thể tham khảo bài viết: Một ngày làm chuyên viên SEO của Trần Ngọc Chính. Và Thông báo: iDichVuSEO cần tuyền 02 chuyên viên SEO Còn để lên được vị trí quản lý thì ngoài kiến thức chuyên môn thì còn đòi hỏi nhiều kĩ năng khác như: xây dựng quan hệ, xử lý tình huống... và còn phụ thuộc vào quyết tâm, thời vận. Chúc bạn thành công !