Doanh nghiệp "hụt hơi" vì quảng cáo trên Google - Novaads bị kiện !

(Nguoiduatin.vn) - Công ty KL (Hà Nội) vừa có đơn yêu cầu cơ quan chức năng để làm rõ việc Công ty CP tập đoàn truyền thông và công nghệ Nova ký kết hợp đồng quảng cáo với "thực hiện những biện pháp kỹ thuật SEO mũ đen" làm ảnh hưởng đến website của Công ty KL.

Theo Công ty KL thì ngày 08 tháng 2 năm 2012, Công ty KL ký kết với Công ty Cổ phần tập đoàn truyền thông và Công nghệ Nova hợp đồng dịch vụ theo đó, Công ty Nova có nghĩa vụ đẩy hai từ khoá lên TOP 10 kết quả tìm kiếm tự nhiên của Google trong vòng 04 tháng kể từ ngày 20 tháng 2 năm 2012. Trong suốt 4 tháng thực hiện hợp đồng, Công ty Nova đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật để đưa hai từ khoá lên TOP 10 trên trang Google, nhưng không thành công.

Quảng cáo trên website của Nova

​

Theo Công ty KL, trong tháng 5 và tháng 6, Công ty Nova đã hai lần đưa từ khoá này lên TOP 10 chỉ trong vòng khoảng 10 phút, mỗi lần được khoảng 1 ngày, tức trước đó các từ khoá vẫn đang nằm ở trang thứ 35 – 40 trên trang Google, nhưng 30 phút sau, các từ khoá đã lên TOP 10, và sau một ngày, trang web này lại quay về trang thứ 35 – 40 trên trang google.

Cũng theo Công ty KL về việc tham khảo ý kiến của chuyên gia về lĩnh vực SEO, để đạt được kết quả như vậy, có thể Công ty Nova đã sử dụng biện pháp SEO mũ đen, tức là tạo ra các truy vấn tìm kiếm giả mạo để làm tăng số lần truy cập của người dùng vào trang web mà thực ra là không có ai tìm kiếm. Đơn cử như ngày 08 tháng 5, website này đã có tới 1. 419 số lượt truy cập, trong đó, có 94,04 % là do tìm kiếm từ google. Tuy nhiên, có đến 1.377 lượt truy cập được cho thấy là từ Google nhưng lại cho thấy không có kết quả nào phù hợp để chỉ ra bằng cách nào mà người dùng lại vào website của Công ty KL từ trang tìm kiếm của Google.
Bên cạnh đó, mặc dù trên trang thống kê cho thấy có tới 1.383 lượt truy cập là từ Việt Nam, nhưng trên thống kê của Google analytics, lại không thể xác định được là 1.383 lượt truy cập là từ địa phương nào, trong khi bình thường, nếu có số người vào thực tế, thì Google analystics sẽ thống kê được người truy cập từ tỉnh/ thành phố nào, thậm chí trên máy tính sử dụng hệ điều hành gì…. Thực chất của biện pháp này là tạo ra các truy vấn ảo để đánh lừa Google để Google liệt kê tới 1.377 số người dùng đã vào website, tuy nhiên, trên thực tế có rất ít người vào theo cách tự nhiên. Cũng theo Cty KL, Công ty Nova đã tuỳ chỉnh lại cấu hình để cho phép bộ máy tìm kiếm của Google truy cập vào website của Công ty KL với tần suất rất cao, khoảng 15 – 20 phút/ một lần, trong khi theo khuyến cáo của Google, tần suất này chỉ nên để khoảng 24 tiếng đồng hồ mỗi lần. Do đó, rất nhiều lần, nhà cung cấp máy chủ của website đã phải chặn bớt các truy cập của Google do nhầm tưởng là bị tấn công.

Sau khi hết thời hạn 4 tháng mà kết quả SEO vẫn không đạt được, Công ty KL đã có liên lạc với cán bộ của Công ty Nova và yêu cầu giải thích, nhưng Công ty Nova lại quay sang đổ lỗi cho website bị lỗi kỹ thuật (bị gián đoạn hoạt động), trong khi trên thực tế, website này hoàn toàn vận hành ổn định và bình thường. Sau khi kết thúc thời hạn 4 tháng, Công ty KL đã cho phép Công ty Nova được gia hạn thêm một tháng, nhưng kết quả tìm kiếm các từ khoá vẫn không thể vượt qua trang 35 trên website tìm kiếm của Google. Theo các chuyên gia kỹ thuật SEO, sở dĩ Nova không thể đẩy được từ khoá lên là do trước đó đã sử dụng các biện pháp kỹ thuật SEO mũ đen nên đã bị Googe đưa vào danh sách đen (blacklist) và nguy cơ là tên miền này sẽ không có khả năng chiếm được ví trị tốt trên trang tìm kiếm googe trong thời gian tới. Đây là một thiệt hại rất lớn cho Công ty KL, bởi tiền đầu tư cho việc mua sắm dịch vụ máy chủ, tên miền, thiết kế website là rất lớn.

Trước phản ứng của Công ty KL, Công ty Nova đã gửi một công văn yêu cầu Công ty KL cung cấp số tài khoản để trả lại tiền đã ứng trước, trong khi theo Công ty KL, việc đơn giản trả lại tiền là không thể chấp nhận, do Công ty KL đã đầu tư rất nhiều vào website này như một kênh tìm kiếm khách hàng. Công ty KL còn cho rằng, cách giải quyết sự việc không đơn giản chỉ là nhận lại số tiền đã cho tạm ứng mà cần phải làm rõ trách nhiệm của một doanh nghiệp trước người tiêu dùng.

"Nếu công ty nào cũng hành động giống như Nova, ký hợp đồng và nhận tiền ứng trước để chiếm dụng vốn rồi hết thời hạn trả lại tiền thì người tiêu dùng sẽ ra sao. Không chỉ vậy, hành động sử dụng kỹ thuật SEO mũ đen, làm phương hại nghiêm trọng đến website của Công ty KL lại không được giải thích một cách thoả đáng", đại diện Công ty KL cho biết.

Hồ Huy Anh
​

 

Không biết thông tin của bác có chính xác không, nhưng theo như bán nói thì Quả này mấy bác bên Nova ốm đòn rồi.

 

Thông tin 100% chính xác nhé, các báo đã đăng tải rồi

 

Ôi mình tưởng Nova làm ăn uy tín lắm. Thế này thì không còn biết thật gỉa nữa.

 

Hôm rồi bên Nova còn liên hệ tôi làm SEO nữa chứ. may là tôi không bị dụ dỗ, nếu không là chết tươi rồi.
Làm SEO chân chính và uy tín thì sẽ khó đó nhe các bán, các bạn không nên suy nghĩ mũ đen hay trả lại tiền là xong đâu .
Thiệt hại về thời gian, uy tín và kế hoạch dự án là không thể tính ra con số được..
Chúc các bạn thành công..

 

bác trích dẫn nguồn từ đâu vậy?
nếu quả thật thông tin này là chính xác thì nó sẽ là scandal lớn trong lĩnh vực SEO đấy

 

Quả này thì hết SEO SEM số 1 việt nam rồi. Nova đâu không thấy bác nào bên đó lên tiếng nhỉ. hehe à đúng thật vào nguoiduatin.vn thì thấy có bài
http://www.nguoiduatin.vn/doanh-nghiep-hut-hoi-vi-quang-cao-tren-google-a54059.html
sau bác chèn hẳn link vào thế này bác nhé

 

Chắc là ôm đồm quá nhiều . Ham doanh thu mà không đáp ứng được nên xài seo mủ đen do đó mới dính đạn . Google cho rớt hạng chứ đừng nói là lên top . Vì một hợp đồng mà bỏ đi cả một uy tín trong cộng đồng thì quả thật là đáng tiếc .

 

Người làm seo cũng lắm rủi ro và người thuê seo thì thường hay bị Sẻo. hichic.
Thôi cứ đường to mà đi. đi tắt đón đầu thì vỡ đầu gẫy chân

 

đọc xong tin này mà mình thấy sốc,nova làm ăn ko bao nhiêu năm nay uy tín mà giờ bị phát giác thế này thì công ty nay không còn mặt mũi nào nữa