Facebook thử nghiệm tính năng thanh toán trực tiếp trên quảng cáo

​

​

Facebook vừa cập nhật một loại hình quảng cáo và mua hàng mới gần giống với các hình thức Offer trước đây,

Nhưng sẽ có một số thay đổi lớn.

Facebook đang thử nghiệm một loại hình quảng cáo và mua hàng khiến người dùng có thể trực tiếp mua sản phẩm mà không cần thoát khỏi facebook (Thanh toán trực tiếp trên facebook) , khi nhấn “Mua” ở trên quảng cáo.

Loại hình quảng cáo này sẽ hiển thị lên cả trên di động và máy tính bảng và PC, tuy nhiên chỉ hiển thị trong một nhóm người dùng được chọn để thử nghiệm chứ không hiển thị trên tất cả mọi người và các marketer cũng chưa khởi tạo được loại hình quảng cáo này (trừ những người trong nhóm thử nghiệm).

Mang lại lợi ích thiết thực cho dùng facebook:

Người mua hàng (có nhu cầu về sản phẩm) :

• Tin tưởng: Tạo cho người dùng cảm giác tin tưởng vào sản phẩm họ đang mua.
• An toàn: Thanh toán trực tiếp trên facebook, tích hợp và xác nhận thanh toán và tạo ra tính an toàn nhất khi người dùng thực hiện thanh toán online.
• Lưu thông tin thanh toán cho các hoạt động thanh toán tiếp theo. (ở trên cùng một quảng cáo hay nhiều quảng cáo của các nhà cung cấp khác nhau).
• Đỡ tốn thời gian và công sức hơn so với các loại hình quảng cáo khác:

- Không cần thực hiện thanh toán trên một website khác với thủ tục rắc rối.

- Không phải đợi phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng.

- Không cần xác nhận thông qua mail (quảng cáo dạng Offer Calaims) (có nhiều người dùng còn không nhớ email và password email của facebook họ đang sử dụng.

Người bán hàng (người cung cấp sản phẩm):

• Giảm rủi ro trong kinh doanh với hình thức thanh toán COD, thanh toán và nhận tiền trực tiếp từ người mua sản phẩm thông qua facebook.
• Nhận tiền thông qua thanh toán online. Tiết kiệm được tối đa thời gian và công sức.
• Tiết kiệm chi phí.
• Kêu gọi và thúc đẩy được hành vi mua hàng tăng doanh số (call to action)
• Định hướng hành vi người dùng (Behavior)
• Tối ưu hóa facebook advertising (đối với marketer)

Facebook đang định hướng hành vi người dùng, và tạo cho họ thói quen mua hàng trực tiếp trên facebook. Mang lại lợi ích không nhỏ cho người bán hàng nói riêng và người dùng facebook nói chung. Tăng tính” call to action” trong từng quảng cáo, hứa hẹn sẽ mang đến những trãi nghiệm thú vị và hổ trợ tốt nhất cho người kinh doanh trên facebook.

Hình thức quảng cáo này sẽ được đưa vào thử nghiệm trong vài ngày tới tại Mỹ và sớm phổ biến trên toàn thế giới khi thực sự tối ưu. Tuy nhiên, facebook chưa tiết lộ thông tin về các chức năng chính, cách thức hoạt động cụ thể, và các khoản phụ thu khi tích hợp hình thức thanh toán trực tiếp trên quảng cáo.

Nguồn: Hải Nhí's Blog (http://www.nguyenviethai.com/2014/07/facebook-thu-nghiem-hinh-thuc-quang-cao-moi/)

 

cái này cũng có rủi ro cao vì người mua dau biết chất lượng sản phẩm mà họ phải trả tiền mua nếu họ nhấn lầm

 

với loại hình sản phẩm dịch vụ... thì chắc chắn là khách hàng sẽ chẳng bào giờ nhấn vào nút mua rồi thanh toán qua FB cả... toàn theo kiểu"tiền trao, cháo múc".... họ sẽ đặt vấn đề là khi mua trên fb rồi có đc sử dụng dịch vụ đó hay ko thôi

 

Fb đang thử nghiệm, mình nghĩ là chỉ có những thương hiệu uy tín có đăng kí với facebook thì mới có được tính năng trực tiếp này, bởi vì lúc này FB sẽ chịu trách nhiệm chính, là bên trung gian. Còn chính xác như thế nào thì phải đợi sắp tới mới biết được.


Chuyện nhấn lầm này nghe buồn cười quá bạn, đâu có ai nhấn lầm cả 1 quy trình thanh toán bao giờ được.

 

Mình nghĩ các thương hiệu lớn áp dụng hình thức này thì sẽ ok hơn. Vì cơ bản nó đã tạo dựng được lòng tin cho người dùng rồi.
Còn với các nhà bán lẻ nhỏ thì khó hơn, vì hàng mua online bây giờ chất lượng bất thường, mặt khác người dùng VN giờ cũng khá kỹ tính. Họ tham khảo online là chủ yếu, khi cảm thấy ok thì họ lại muốn chạy đến tận nơi để xem hàng và mua trực tiếp.....

Tuy nhiên cá nhân mình vẫn rất thích các thay đổi rất hay của FB cho người dùng.

 

Nếu dạy facebook mình phải có tiền thì mới mua được rồi, mah facebook bây h bị hack như chơi.. nguy hiểm quá ^^

 

nếu có thể thì sẽ hoạt động tốt trên thế giới còn ở Việt Nam thì nhu cầu mua hàng online không cao vì mua hàng trực tuyến chưa phổ biến lắm.