Làm sao phân biệt traffic “đúng nhu cầu” và traffic “vô nghĩa”?

Website có lượng organic traffic tăng đều, số từ khóa lên top và impressions đều cải thiện rõ rệt, tuy nhiên số lượng form liên hệ, cuộc gọi hoặc đơn hàng hầu như không tăng. Trong tình huống này, bạn sẽ dựa vào những dữ liệu và chỉ số nào để phân biệt đâu là traffic “đúng nhu cầu” (người dùng có ý định mua/dịch vụ thật sự) và đâu là traffic “vô nghĩa” chỉ mang tính tham khảo, đồng thời bạn sẽ phân tích search intent, hành vi người dùng và cấu trúc nội dung ra sao để xác định nguyên nhân nằm ở chiến lược từ khóa, chất lượng content hay khâu chuyển đổi của website?

 

Theo mình không có traffic "vô nghĩa", có traffic là tăng cơ hội kiếm tiền. Còn việc traffic tăng tuy nhiên việc thu lead hoặc chuyển đổi thấp. Có thể sức thuyết phục của bạn chưa đủ tốt, tiếp cận CTA khó. Hoặc nội dung của bạn chưa thoả mãn khách hàng thôi. Còn càng nhiều traffic càng tốt cho Seo và chuyển đổi hơn. Bạn thấy thế giới di động, fpt hay các trang lớn đều viết đa chủ đề mục đích kéo traffic vào "traffic đâu phải là rác" trafic là "tiền".

 

Thường khách hàng tìm kiếm trên Google, và từ khoá lên Top là đúng chủ đề. Như vậy việc chưa tạo ra được chuyển đổi mình nghĩ do lead, cách thuyết phục khách hàng để lại thông tin là chưa hợp lý.