Tại sao chất lượng website có thể quyết định thành công của một chiến dịch seo?

Chất lượng của website có thể là nguyên nhân chính quyết định tới toàn bộ sự thành công của một chiến dịch seo. Có 2 lý do chính:

• SE đặc biệt thích các website chất lượng vì các website này đảm bảo cho người dùng có được trải nghiệm tốt nhất khi ghé thăm. Để đảm bảo rằng người dùng có trải nghiệm tốt nhất, thì danh sách nhưng website đứng đầu không chỉ chứa nội dung liên quan tới từ khoá người dùng tìm kiếm, mà còn phải cung cấp cho người dùng một trải nghiệm tốt nhất khi ghé thăm website.
• Website phải có khả năng chuyển đổi lưu lượng khách viếng thằm thành khách hàng tiềm năng và bán được hàng hoặc có thời gian on site lâu. Một website chất lượng, thiết kế web đẹp và chuyên nghiệp sẽ có hiệu quả cao trong việc chuyển đổi visitor thành khách hàng tiềm năng và bán hàng, hơn là một website chất lượng thấp, thiết kế web đơn điệu và nghèo nàn.

Vậy làm thế nào để biết chắc rằng website của bạn cung cấp trải nghiệm tốt nhất với người dùng?

Có thiết kế web chuyên nghiệp

Có một thiết kế đẹp, hấp dẫn và chuyên nghiệp là một trong những điểm quan trọng nhất quyết đinh tới trải nghiệm của người dùng.

Một website thiết kế hấp dẫn có thế tạo ấn tượng mạnh và thu hút người dùng. Ngược lại, cho dù nội dung và sản phẩm mà bạn cung cấp là rất hữu ích nhưng website thiết kế tồi sẽ không có khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng, làm cho khách hàng cảm thấy khó chịu, họ sẽ thoát trang ngay, việc này làm tằng bounce rate, và làm giảm thời gian on site. Nếu việc này sảy ra thường xuyên thì nó sẽ là một trong những tín hiệu tiêu cực để SE đánh giá website của bạn có trải nghiệm người dùng kém, từ đó đánh tụt thứ hạng của bạn.

Ngoài ra, khách hàng thường đưa ra những quyết định, phát xét mạnh dựa vào những ấn tượng đầu tiên. Đây chính là lý do giải thích vì sao khách hàng lại muốn nhưng website có thiết kế xấu và khó tìm kiếm thông tin sẽ bị SE đánh tụt thứ hạng.

Các bạn có thể tìm hiểu thêm bài: Thiết kế và phát triển web thân thiện với SE

Tạo nội dung hấp dẫn

Để có thể tạo được một trải nghiệm người dùng tốt, website của bạn phải có nội dụng tốt đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng. Họ sẽ cảm thấy thất vọng và rời trang ngay nếu nội dung không liên quan tới từ khoá họ tìm kiếm hoặc nội dung viết lủng củng, khó đọc, thiếu chuyên nghiệp.

Ngược lại, khách hàng sẽ ở lại trên trang web lâu hơn, ghé thăm thường xuyên hơn và có thể chia sẻ bài viết nếu họ cảm thấy bài viết đó hay và đáp ứng được kỳ vọng của họ. Do vậy hãy đảm bảo nội dung trên site phải nhắm trúng vào khách hàng mục tiêu, chứ không phải là dành cho SE.

Lợi ích của việc cung cấp nội dung hấp dẫn, không chỉ giúp trang web có thứ hạng cao hơn, nó còn giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi (ROI) một cách đáng kể từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng mới.

Điều hướng người dùng tốt

Khi một khách viếng thăm site của bạn và ấn tượng với thiết kế web đẹp và bị thu hút bởi nội dụng hấp dẫn, thì mục tiêu của bạn là phải giữ chận họ ở lại trang web càng lâu càng tốt (Càng nhiều khách ở lại trên site lâu thì cơ hội để họ trở thành khách hàng tiềm nằng hoặc khách hàng là rất cao).

Cung cấp cho người dùng công cụ điều hướng truy cập như (menus, breadcrumb, sitemap) hoặc các công cụ tìm kiếm (box search) để họ dễ dàng tìm thấy nội dung cần thiết hoặc có thể đi sâu tìm hiểu phần còn lại của trang web. Khi khách hàng ghé thăm site họ thường có 2 lựa chọn là tiếp tục tìm kiếm thông tin trên site hoặc bỏ qua. Nếu khách hàng cảm thấy khó khăn để tìm thấy thông tin họ cần do việc điều hướng người dùng của chúng ta không trực quan, họ sẽ rời trang ngay, và tìm tới trang web khác.

Các bạn có thể tìm hiểu thêm bài: Người dùng tương tác với các công cụ tìm kiếm như thế nào?

Đảm bảo tốc độ load trang web nhanh

Bạn đã bao giờ click vào một trang web trên trang kết quả tìm kiếm, và nhìn vào màn hình trống trơn trong khi dữ liệu đang được tải xuống? Bạn sẽ đợi cho trang web toàn xong toàn bộ dữ liệu, hay thất vọng và chuyển sang trang khác?

Cho dù thiết kế web của bạn có đẹp tới bao nhiêu, nội dung có hấp dẫn thế nào, tốc độ trang web quá chậm sẽ tạo cho người dùng một trải nghiệm tồi tệ, họ sẽ cảm thấy bực bội và thiếu kiên nhẫn với trang web của bạn. Tất nhiên là việc này làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới cả thứ hạng trên SERPs và tỉ lệ chuyển đổi ROI.

Tầm quan trọng của việc đầu tư vào giải pháp lưu chữ (server/hosting) chất lượng cao để đảm bảo tốc độ tải trang nhanh thường bị bỏ qua. Hosting giá rẻ có thể sẽ làm tăng chi phí để đạt được thứ hạng cao trên SERPs hoặc có được khách hàng mới, do đó, giải pháp lưu chữ chất lượng là một khoản đáng đầu tư.

Các bạn cũng có thể tìm hiểu thêm giải pháp Code tăng tốc độ load website

Tổng kết

Một website thiết kế đẹp, nội dung hấp dẫn, điều hướng tốt, tốc độ load nhanh là những điểm nhận dạng một website chất lượng cao, và là những yếu tố cần thiết để đảm bảo một chiến dịch seo thành công. Tất cả các yếu tố đó sẽ làm tăng thứ trang web trên SERPs, đồng thời góp phần làm tăng tỉ lệ chuyển đổi ROI, và cuối cùng lá có được nhiều khách hàng hơn.

Ghi rõ nguồn: Tại sao chất lượng website có thể quyết định thành công của một chiến dịch seo? khi sao chép lại nội dung này.

 

Content is King mà.Điều đó ảnh hưởng rất nhiều tới SEO những năm qua và đặc biệt trong năm 2013 tới đây. Web cần trú trọng nội dung hơn, làm cho người dùng có trải nghiệm tốt hơn. Họ nán lại web lâu hơn và quay lại là mình đã thành công.