Tạo dựng một thương hiệu ưu việt

Xây dựng một thương hiệu vững vàng, có giá trị về mặt tài chính phải là mục tiêu của công tác xây dựng và quản trị thương hiệu.

Tuy nhiên, khi đi vào thực tế, hầu hết những người làm marketing lại chỉ chú trọng xây dựng những yếu tố “trang trí” cho thương hiệu như logo, slogan, hình ảnh và tài liệu truyền thông.

Những người làm thương hiệu nên phải dừng lại và điều chỉnh suy nghĩ cũng như hướng đi của quản trị thương hiệu như một phương tiện đem đến những gì khách hàng kỳ vọng và trải nghiệm. Khi thuơng hiệu thực hiện đúng cam kết, thương hiệu sẽ trở thành một phần thiết yếu. Và khi khách hàng xem thương hiệu là một phần thiết yếu thì thương hiệu trở nên ưu việt. Khi đó, người chủ thương hiệu sẽ gặt hái được phần thưởng xứng đáng là lợi thế cạnh tranh và giá trị tài chính ổn định.

Chiến lược sai. Chiến thuật sai.

Hầu hết những người làm marketing coi thương hiệu như một vấn đề truyền thông và dành hàng triệu đôla để phát triển các thông điệp nhằm tạo dựng nhận thức thương hiệu. Tất nhiên, nhận thức là một thành tố thiết yếu trong marketing nhưng nhận thức một thứ gì đó không phải là trải nghiệm một thứ gì đó.

Xây dựng nhận thức không phải là chiến lược mà là một chiến thuật. Trong nhiều trường hợp, thương hiệu có chiến lược sai và chiến thuật sai. Nó chính là cỗ xe kéo đằng sau chú ngựa. Chính vì thế, thương hiệu dành nhiều nỗ lực sáng tạo để xây dựng các hoạt động truyền thông và quảng bá nhằm tạo dựng nhận thức mà trong đó truyền thông trở thành hình ảnh đại diện cho trải nghiệm thương hiệu thật sự. Nhưng những mẫu quảng cáo ấn tượng, hài hước và thậm chí dễ nhớ sẽ không thể đảm bảo khách hàng sẽ gắn kết với thương hiệu theo cách mà một thương hiệu thiết yếu có thể làm được.

Hầu hết quảng cáo truyền thông chỉ là giải trí. Trong khi giá trị giải trí có thể giúp tạo dựng nhận thức, nó không thể mang đến những trải nghiệm thiết yếu dài hạn mà khách hàng mong muốn từ thương hiệu yêu thích.

Nhưng những người làm marketing vẫn cứ chi tiêu mạnh tay cho quảng cáo mỗi năm, tìm kiếm những ý tưởng “sáng tạo” để “làm mới” thương hiệu và khắc sâu tên thương hiệu trên thị trường. Các hãng làm quảng cáo chắc chắn luôn chào đón việc này. Tuy nhiên, đây thực sự chỉ là hoạt động tạm thời chứ không phải ưu việt.

Trong bối cảnh truyền thông đa dạng như hiện nay, tạo ra một thương hiệu thiết yếu ưu việt đòi hỏi một hướng tiếp cận sáng tạo và quản trị thương hiệu hoàn toàn khác.

Tạo dựng một thương hiệu ưu việt

Những thương hiệu ưu việt chú trọng vào khách hàng chứ không phải truyền thông, vào mục đích thay vì quảng bá. Ngân sách quảng cáo khổng lồ không đảm bảo tạo dựng một thương hiệu ưu việt. Những thương hiệu ưu việt luôn là được đặt vào trọng tâm các giá trị chia sẻ chung của người sử dụng và nhà cung cấp – khi nhu cầu khách hàng được cân bằng với lý do tồn tại của thương hiệu.

Sứ mệnh của những thương hiệu ưu việt (vượt qua mục đích kinh doanh và kiếm tiền) là bổ sung giá trị mới cho khách hàng thay vì cạnh tranh với những giá trị đã có. Tất cả các thương hiệu vươt trội đều tập trung vào con tàu sáng tạo thay vì con tàu cạnh tranh.

Thay vì hỏi xem TV đang chiếu gì cho những nhà tài trợ, những thương hiệu ưu việt luôn đặt ra những câu hỏi nội tại sâu sắc như “Khách hàng có nói với chúng ta rằng cuộc sống của họ tốt lên nhờ sự tồn tại của chúng ta trên thị trường?”, “Điều gì khiến thương hiệu của chúng ta có khả năng mang đến những giá trị độc đáo cho khách hàng?”, “Nếu thương hiệu của chúng ta biến mất, liệu những khách hàng mà ta đang phục vụ có quan tâm không?”

Trải nghiệm vượt cả cam kết

Marketing là một nguyên tắc lâu dài qua cam kết và ngắn hạn qua trải nghiệm. Phần lớn chiến lược thương hiệu tập trung vào việc thực hiện “lời hứa thương hiệu”. Bởi vì thương hiệu là đại diện cho ý nghĩa và sự vật cụ thể, nhiều người làm marketing chú trọng đến ý nghĩa của thương hiệu với khách hàng.

Sự khác biệt lớn nhất là khách hàng trải nghiệm những gì họ yêu thích thay vì hy vọng chất lượng của nó trong tương lai. Lời hứa thương hiệu có ít giá trị hơn trải nghiệm thương hiệu. Khi thương hiệu mang đến những trải nghiệm mà khách hàng yêu thích, theo cách thức cân bằng với giá trị chung, thì khách hàng sẽ đánh giá cao thương hiệu của bạn hơn bất cứ hiệu ứng mà một chiến dịch quảng cáo nào có thể tạo ra.

Theo BrandDance.​

 

Xây dựng một thương hiệu không phải đơn thuần như vậy đâu bác, khi bắt tay vào làm thì mới gặp nhiều trở ngại lắm đó, những chiến lượt bác nói chỉ dựa trên lý thuyết còn thực tế gặp nhiều điều phát sinh nữa, Những điêu căng cơ để xây dựng thương hiệu là có 3 điều sau:
1: Tiền (vật chất)
2: Công sức , trí tuệ
3: Thời gian
Những vấn đề trên mới là cần và đủ để xây dựng một thương hiệu chính đáng bạn ah
Theo mình ghĩ thì chỉ đơn giản vậy thôi nhưng thực tế nó không đơn giản vậy đâu

 

thương hiệu việt cần được ưu tiên
p/s: Tạo cho việt nam 1 thương hiệu của riêng việt nam.

 

Ước muốn của mình là có thể tạo được sản phẩm với thương hiệu việt nam.
Được nhiều quốc gia biết đến.
p/s: Ae cùng nhau cố gắng đề tạo dựng thương hiệu riêng cho việt nam.

 

Theo mình $ chỉ là 1 công cụ thôi, đầu tiên phải có chiến lược hẳn hoi ( trí tuệ) rồi dùng công cụ đó đẩy trí tuệ lên, chứ khối thằng VN có $ mà có xâyh dụng dc thương hiệu gì nổi tiếng đâu. Trong khi google dc xây dựng khi còn là 1 người SV

 

như bác trên nói là công sức trị tuệ thì cần thật nhưng phải có tiền thì mới mua được mấy cái đó, nên có thể như vậy nên chủ topic đưa tiền lên đâu, chứ để đẩy 1 thương hiểu lên thì ko thể có 1 hay 2 người làm được.

 

Lựa chọn đúng phương pháp marketing để hiệu quả và phù hợp ngân sách

 

xây dựng 1 thương hiệu ko hề đơn giản, nó còn phải tính đến bài toán chi phí, nói chung phải có chiến lược hợp lý

 

bài toán chi phí mình cần có những kiến thức căn bản về kinh doanh để có thể tập trung nguồn vốn vào mục tiêu là gì?

 

Thật sự mình rất muốn tạo dựng thương hiệu. Mình thấy hiện nay hình thức quảng cáo PPC ( pay per click) là cách tốt nhất để quảng cáo thương hiệu đấy. hiện 100 người thấy nhưng chỉ 1 số nhỏ click thôi. Mà tiếc rằng mình ko có nhiều $. nên bài toán này rất khó thực hiện