Xin hãy làm seo bằng cách lắng nghe khách hàng

Tôi vừa đọc một cuốn sách của Dave Kerpen về cách tiếp cận khách hàng trên mạng xã hội và thực sự ấn tượng về nội dung của nó.Cuốn sách mô tả những điều cần thiết để tạo dựng thương hiệu, trong đó nhấn mạnh vào việc tương tác qua lại giữa bạn và khách hàng công ty bạn.

Nhìn vào thực tế,ở bất cứ đâu ta đi qua cũng đều đập vào mắt là quảng cao,thậm chí chúng ta còn quá nhàn chán với những chương trình quảng cáo trên tivi(có chăng thì chỉ để cho trẻ nhỏ ăn cho dễ hơn).Ngay trên facebook,mới sáng ra đến công ty truy cập vào đã một đống new feed toàn là quảng cáo.Dù thật buồn nhưng tôi phải nói ra là đến 90% những quảng cáo trên internet đều do anh em seo chúng ta tạo ra mà không quan tâm đến người khác có muốn đọc chúng không.

​

Trước hết,Seo hay marketing dựa trên tính tương tác qua lại bạn và khách hàng có nghĩa là bạn chỉ lên nói 50% và khách hàng trả lời chiếm 50%.

Nhưng trên thực tế tại Việt Nam,các bạn làm seo một cách bất chấp,cứ đi link điên cuồng,càng nhiều link càng tốt,tham ra hàng ngàn trang rao vặt và không chăm sóc.Chỉ đưa nội dung lên mạng là xong,không cần biết ý kiến khách hàng ra sao.Ở trên facebook,đại đa số anh em tag bạn vào một cách vô tội vạ mục đích chỉ để mọi người nhìn thấy link của bạn mà không biết thương hiệu công ty bạn đang dần bị sói mòn.Bản thân mình là đàn ông mà nhiều khi có cả các bạn tag vào post đồ lót phụ nữ.

​

Là một người làm seo,tôi không phủ nhận đã có thời gian tôi giống như trên,nhưng thực sự hiệu quả chỉ là trước mắt,có thể từ khóa lên nhưng không thể mang lại lòng tin từ khách hàng.Hãy làm seo theo cách lắng nghe,đặt mình vào vị trí khách hàng,nếu khách hàng không muốn đọc bài viết của bạn thì xin hãy đừng đăng nó,nó chỉ có tính chất là tài nguyên rác mà thôi.

Tạo ra những liên kết tin tưởng và có giá trị với khách hàng --> Đó là cách làm seo thông minh.
​

By doccochem

 

giờ mới chỉ một số các công ty có bộ phận seo thôi, nhiều bên vẫn đi thuê ngoài, vậy thì làm sao mà họ seo vì khách hàng được. Lúc ấy họ chỉ cần từ khóa lên top thôi

 

tiêu đề bài viết dễ gây hiểu lầm quá bạn ơi, khách hàng này là SEO dịch vụ hay là khách hàng Sale, đọc xong mới biết là khách hàng mua hàng, bài viết thiên về Content chất lượng, viết cho người dùng đọc. Như bác ở trên thì bình luận chẳng cần nhìn nội dung và nói là họ chỉ cần từ khóa lên TOP thôi

 

mỗi người có một cách riêng mình nghĩ là vậy, vì họ thấy hiệu quả cho họ thì họ sẽ làm thôi, vì dụ những người đi SEO thuê, họ chỉ cần site lên top đúng tiến độ là được rồi, còn về bên khách hàng thì họ không quan tâm

 

Cũng có nhiều kiểu SEOer mà, có người làm thuê, có ng làm cho chính mình, tùy mục đính mà họ cầy cuộc thôi )))

 

Làm seo thuê hay tự làm sự án của mình thì mục đích cuối cùng vẫn là kiếm tiền

 

Hoàn toàn đồng ý với bạn, nếu như 1 seoer phải kết hợp với marketing online để vừa đưa từ khóa lên top, vừa kiếm doanh thu về cho cty. Thì điều này đã mất khi mình nhận dự án ngoài, buổi tối thì quá ít thời gian, nên ko chăm chút cho các bài viết rao vặt nữa, mà mục đích chỉ là làm sao cho từ khóa lên top vào đúng hẹn, hoặc là càng sớm càng tốt để nhận tiền hợp đồng

 

Mình cũng nhận dự án ngoài,nhưng bao giờ cũng hướng khách hàng về cả cách xây dựng thương hiệu nữa.Không cần viết quá nhiều bài viết 1 tối,nhưng bài viết có thực sự hiệu quả không mới là điều quan trọng.

 

Mình thấy làm seo thuê không hẳn cho cần đưa từ khóa lên top là xong việc với khách hàng đâu.Quan trọng là họ phải có tỷ lệ chuyển đổi trên web nếu không việc duy trì seo chắc chắn sẽ không mặn mà bởi vậy lúc đầu cần trao đổi và lắng nghe nhau họ có kiến thức chuyên môn về dịch vụ của họ nhưng mình lại thông thạo online hơn nếu biết kết hợp thì sẽ win - win .

 

Bác nói quá chuẩn rồi.Không nhất thiết seo là từ khóa phải lên top mà từ những bài viết của mình cũa phát sinh đơn hàng,đó mới là thành công.