Amazon mua lại Whole Foods với giá gần 14 tỷ đô la. Vậy bây giờ thì sao?

Một công ty cung cấp vô số các lựa chọn với vô số các mặt hàng khác nhau bây giờ đã có trong tay hơn 400 cửa hàng thực tế.

​

Amazon sẽ làm gì với Whole Foods hơn 400 cửa hàng bán lẻ địa phương?

Trong nhiều trường hợp, công ty có trụ sở tại Seattle có thể tăng lượng giao hàng trong ngày, mở rộng AmazonFresh hay lập nên “Amazon Stores” bên trong các siêu thị. Đây là một trong những lựa chọn hấp dẫn đang để suy nghĩ đến.

Sáng sớm nay, người khổng lồ thương mại điện tử đã tuyên bố đã mua công ty Whole Foods có trụ sở tại Austin, Texas với giá 13,7 tỷ đô la. Đây là lần mua lại công ty lớn nhất của Amazon từ trước đến nay. Thỏa thuận sẽ được hoàn thành vào cuối năm nay.

Thương hiệu Whole Foods sẽ vẫn được giữ nguyên, và trụ sở chính của nó sẽ ở lại Austin. Whole Foods được thành lập vào năm 1980 và đã trở thành một nhà lãnh đạo trong phân khúc cửa hàng tạp hóa cao cấp, mặc dù công ty gần đây đã phải vật lộn để phát triển.

Amazon năm ngoái đã có ý định chi tiền để mua Whole Foods, nhưng họ đã không mua. Khi đối mặt với sự tăng trưởng chậm chạp, các nhà đầu tư cho tổ chức đã thúc đẩy việc mua lại chuỗi cửa hàng tạp hóa để bán lượng sản phẩm khổng lồ của công ty. Tuy nhiên, sự kết hợp giữa Amazon và Whole Foods là một việc hợp lý nhưng vẫn còn hơi bất ngờ.

Rõ ràng, Amazon đang đẩy mạnh tiến trình kinh doanh tạp hóa của mình, nhưng bây giờ họ đã sở hữu rất nhiều bất động sản và đầu não, mà nhiều nhà phân tích không ngờ đến. Instacart và Google Express cả hai đều phân phối từ Whole Foods, do đó mối quan hệ của họ có thể sẽ kết thúc do kết quả của giao dịch này.

Doanh thu của Whole Foods vào năm 2016 là 15,7 tỷ đô la; Tuy nhiên, công ty chỉ có 2% doanh thu tăng trưởng. Amazon sẽ muốn cải thiện con số đó. Nhưng trên cả những việc này, chúng ta có hai câu hỏi thú vị cần có lời giải:

1. Những công cụ / công nghệ nào sẽ được dùng trong Whole Foods nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng?
2. Amazon sẽ sử dụng những địa điểm bán lẻ này như thế nào để phúc vụ trên cả mục dích bán tạp hoá?

Amazon đã và đang cố gắng phát triển những cửa hàng thực tế, và điều này cho thấy rằng Amazon sẽ sử dụng ít nhất một vài địa điểm đã từng Whole Foods cho những dịch vụ liên quan của Amazon. Whole Foods đang chuẩn bị đóng cửa 440 cửa hàng được chọn. Có lẽ Amazon sẽ thử nghiệm với những địa điểm này cho Amazon Go hoặc một số khái niệm bán lẻ lai nhẳm giới thiệu về các sản phẩm của Amazon. Amazon cũng có thể phát triển một khái niệm kho chứa hàng hoàn toàn mới.

Cũng có thể tại các địa điểm hàng đầu của Whole Foods, Amazon sẽ tạo ra một cửa hàng trong cửa hàng cho các sản phẩm của riêng mình (Echo, Fire, sách). Sau đó có sự phân phối các sản phẩm và dịch vụ của Amazon: Prime Pantry, AmazonFresh, Amazon Lockers …

Dưới sự lãnh đạo của Jeff Bezos, The Washington Post đã thành công trong việc tái tạo lại bản thân nó. Điều đó cũng có thể xảy ra với Whole Foods. Và có thể, động thái này có khả năng gây ra những chấn động manh trong ngành công nghiệp thực phẩm. Amazon hiện tại sẽ có khả năng xuất hiện trực tuyến và ngoại tuyến về mảng của hàng thực phẩm.

Mặc dù với những tư duy phân tích tài chính thông thường, cũng như các dự đoán về “retail apocalypse,” việc thành lập doanh nghiệp ở cả thế giới vật lý và kỹ thuật số là yếu tố quan trọng cho sự tồn tại lâu dài cho những thương hiệu trực tuyến. Những người không có một chiều hướng thực tế sẽ không thể sống sót theo thời gian.

Postscript: Kể từ khi thỏa thuận được công bố sáng nay, đã có rất nhiều cuộc thảo luận về cách thức mua lại để Amazon trực tiếp cạnh tranh với Walmart. Đó là một góc độ thú vị mà tôi đã không khám phá ở trên. Tôi nghĩ kết quả phân tích là chính xác mặc dù Amazon và Walmart hiện đang thu hút các phân khúc thị trường và nhân khẩu khác nhau.

Có thể cả hai cùng tồn tại; đó không phải là một trò chơi tổng bằng không. Nhưng nếu bạn muốn xây dựng nó theo cách đó, thương hiệu của Amazon có độ đàn hồi tốt hơn của Walmart và Amazon cũng nhanh nhẹn hơn Walmart.

Bài viết được dịch bởi diễn đàn IDVS.
Nguồn bài viết từ: http://marketingland.com/amazon-buying-whole-foods-nearly-14-billion-now-217752

 

Chồng chất khó khăn nhỉ. Cá lớn nuốt cá bé, rồi cả hàng tá chính sách thay đổi...sự đối mặt với cái mới lại nan dải