Câu hỏi lớn tới phần mềm chat website

mình kết luận rồi, xóa hết phần mềm chat, dùng cái chat trên fb đó cũng được, ai dùng điện thoại nó nhẩy vào zalo messenger facebook, dùng máy tính thì tự động đăng nhập vào fm chat vậy cho nhẹ

 

nhiều khi vào trang web nó cứ báo reng reng. nhìn hơi bực mình. với bây giờ có nt zalo tiện lợi. mình thì ko thích chat trên website lắm

 

Mình trước có sài mấy cái chat box, thấy bất tiện quá bỏ luôn, giờ khách hàng là cứ để số điện thoại zalo vào nhắn tin làm việc cực kì nhanh và tiện lợi

 

Phần mềm chat mình thấy vẫn có tác dụng, nó vẫn ghi lại được một số khách hàng có nhu cầu bên mình, tuy hơi bất tiện vì tiếng kêu của nó một chút.

 

Dùng zalo facebook messenger đi bác ơi tuy hơn nặng xíu nhưng được một chuyện là thân thiện với người dùng nữa, nhưng phải mua hotsting mạnh mới ổn chứ, mấy phần mềm kia cũng thấy, chèn vào web nó cũng hơi nặng hi

 

Mình có code phần mềm chát tích hợp vào website, nói chung chạy ổn. Còn không sử dụng chát facebook cũng được.

 

Theo mình giờ có thể dùng chat Messenger hoặc Zalo cũng khá thuận lợi, nếu trường hợp là doanh có có nhiều thành viên cùng hỗ trợ để đảm bảo phản hồi nhanh nhất cho khách hàng thì có thể tạo nút chát tham gia nhóm Zalo, như vậy, phòng ban có thể hỗ trợ nhau giải đáp các yêu cầu của khách hàng nhanh nhất.

 

Em toàn để chat zalo nhưng cũng có nhiều khách chưa quen dùng. Mà cứ gọi trực tiếp lại hay nhất

 

fb đã bỏ plugin chat trực tiếp trên website rồi, chắc giờ chỉ còn zalo thôi, các phần mềm khác thì sẽ không chat lại dc KH khi họ rời đi rồi

 

Dùng mấy cái đó support hơi chậm, cứ phone, mes, zalo mà xài thôi. Ở việt nam thì mọi người quen liên hệ qua các kênh ấy rồi.