CTR cao nhưng ko ra đơn

Chào các bác,

Các bác có kinh nghiệm về GG Ads cho em hỏi em chạy GG Ad có tỉ lệ CTR cao nhưng ko hiểu sao ko có hoặc rất ít đơn.

Mong các bác chỉ giáo.

 

Đối với quảng cáo online thì CTR chính là tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Điều đó có nghĩa là mẫu quảng cáo của bạn tốt và có sức hấp dẫn nên chuyển đổi nhấp chuột cao. Vậy nên lý do ít đơn chắc chắn do nội dung trang đích hay trang sản phẩm của bạn chưa thật sự ổn. Hoặc mẫu quảng cáo của bạn đang treo đầu dê bán thịt chó

 

@inozz : Ngay cả Google Ads cũng luôn nói tăng khả năng tiếp cận khách hàng cao cơ mà ! Nếu ai đó nói cứ bỏ tiền chạy Ads là khách nườm nượt thì Google sẽ trả lương hậu hĩnh để huấn luyện lại ACE chạy Ads và khỏi cần chia sẻ kinh nghiệm.
Túm lại ngoài việc có CTR cao Bạn còn chú ý đến hành vi của khách hàng tại trang đích và chiến dịch quảng bá không quá lệ thuộc vào Google, sau bao năm bán hàng Online/Offline khách hàng dạy mình như thế qua số liệu thống kê, phân tích.

 

CTR cao thì cũng nhiều nguyên nhân như cty bạn có điều kiện đặt cpc cao nên lúc nào cũng đạt vị trí số 1. (và 1 số nguyên nhân khác)
Mình ví dụ về tỉ lệ chốt đơn hàng thế này:
Mình có một ông anh bán hàng điện máy chủ yếu qua Google Ads, website của ổng các từ khóa về sản phẩm rất ít có thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm.

Nhưng mỗi ngày ổng vẫn bán ra vài trăm sản phẩm, công trình máy lạnh này nọ nhận rất nhiều.

Thế tại sao ổng lại bán được hàng rất nhiều mà CTR của ổng cũng cao.

Đặc thù dòng sản phẩm điện máy (tủ lạnh, máy lạnh, tivi, máy giặt...) các chi tiết sản phẩm website này điều là copy lại từ nhà sản xuất.

Khách hàng trước khi mua 1 sản phẩm nào đó thì cũng đã có nghiên cứu kỹ lưỡng thông tin qua các trang lớn như : dienmayxanh, cholon, nguyenkim...

Cách để phân biệt sản phẩm này chủ yếu là Model sản phẩm (phiếu bảo hành). Sau khi đã có đầy đủ thông tin về sản phẩm, khách hàng sẽ tìm đến mức giá phù hợp để mua.

Những công ty lớn như dienmayxanh, cholon, nguyenkim thì giá sản phẩm lúc nào cũng đắc hơn 1 vài triệu so với giá của ông này.

Thế nên khách hàng lúc nào cũng chọn ông này để mua hàng.

Note: Bạn không chốt được đơn hàng thì nên xem lại dịch vụ, sản phẩm cung cấp. Trang đích có đáp ứng thông tin mà khách hàng tìm kiếm, bạn hãy đưa mình vào vị trí của khách hàng để đánh giá chất lượng thông tin trang đích, nếu bạn thấy ổn thì nó ổn.

 

CRT google adword của bạn cao đạt trong top thì bạn nên xem lại mặt hàng của bạn:
Thứ nhất là đúng đối tượng chưa? Bạn có loại trừ những từ khóa không liên quan tới sản phẩm chưa?
Thứ 2 là nội dung của bạn có thuyết phục khách hàng mua sản phẩm không?
Thứ 3 là giá cả của sản phẩm, nguồn gốc và độ tin cậy

 

CTR cao cũng có khả năng là do bạn bị click ảo quá nhiều, với bạn nên kiểm tra xem lưu lượng khách hàng vào qc của bạn qua những từ khóa nào, những từ khóa đó có khả năng chuyển đổi cao hay không.
Rồi vị trị trung bình của từ khóa có tốt không? theo mình thấy nếu nên đấu giá tập trung vào giờ khách hàng tiềm năng nhất, chứ cứ kéo dài ngân sách trong ngày mà thứ hạng quá lẹt đẹt là mất khả năng khách hàng gọi bạn vì họ đã tham khảo quá nhiều đấy

 

Cảm ơn các bác đã nhiệt tình chỉ giáo. Chắc em phải xem lại nội dung xem sao. Chứ giá của em so với mấy bên đối thủ là rẻ hơn mà ko ra đơn. Cũng có thể do khách còn nghi ngại về độ tin cậy của bên em nên chưa dám đặt.

 

Để khách hàng quyết định mua hàng cần nhiều yếu tố, đây là nghệ thuật bán hàng online cần nghiên cứu kỹ đối tượng mua hàng bên công ty mình

 

Hay là do nội dung chi tiết quá nên khách chẳng còn gì để hỏi nữa?

 

đôi lúc là nội dung trong trang không đủ hấp dẫn người đọc khi người ta thấy quảng cáo