Facebook sẽ báo cho thương hiệu khi khách hàng click vào quảng cáo thì họ có đến được website không

Facebook sẽ đo lường khi một trang web của thương hiệu tải sau khi một người nào đó click vào quảng cáo để truy cập trang và bao nhiêu người trong số họ là khách truy cập mới.

​

Chỉ vì lý do Facebook đã tiết lộ 10 lỗi đo lường kể từ tháng 9 năm ngoài không có nghĩa là công ty sẽ lảng tránh và không cung cấp cho các marketer những dữ liệu đo lường mới.

Facebook sẽ bắt đầu cung cấp cho các nhà quảng cáo nhiều thông tin hơn về lượng người truy cập click vào quảng cáo của họ để truy cập trang web của các nhà quảng cáo, như là việc họ có thực sự truy cập được đến trang và họ đã truy cập trang trước đây hay không, công ty đã thông báo điều này vào thứ 3 ngày 27 tháng 6 năm 2017.

Số liệu thống kế “landing page views” mới của Facebook có vẻ hơi kì quặc. Có phải Facebook cho nhà quảng cáo biết được mọi người click vào các đường link ở trong quảng cáo để truy cập vào trang của thương hiệu bao nhiêu lần? Có. Vậy số liệu của những lượt click vào đường link đó có cho các nhà quảng cáo biết được mọi người truy cập vào trang của thương hiệu từ một quảng cáo hay không? Không.

Ai đó có thể nhấp vào quảng cáo của thương hiệu để truy cập trang web nhưng nhấn nút quay lại trước khi việc tải trang web thực sự hoàn thành, đặc biệt là khi trang web mất quá nhiều thời gian để tải thông qua kết nối di động. Số liệu thống kế “landing page views” mới của Facebook sẽ báo cáo kết quả số liệu click vào đường link bằng cách báo cáo số lần trang web thực sự đã tải hoàn thành sau khi ai đó click vào quảng cáo của họ. Chính xác hơn nữa, Facebook sẽ đếm trang đó là đã tải hoàn thiện khi công cụ theo dõi pixel của họ đã tải được trên trang web đó, theo lời của phái ngôn viên từ Facebook. Các nhà quảng cáo tìm kiếm khách hàng không chỉ nhấp vào quảng cáo của họ mà thực sự truy cập trang web của họ sẽ có lựa chọn để yêu cầu Facebook ưu tiên số liệu “landing page views” khi mua quảng cáo sử dụng lượng traffic làm muc tiêu của Facebook.

Ngoài việc các nhà quảng cáo biết khách hàng đã thực sự đến được trang web của họ bao nhiêu lần, Facebook đang lên kế hoạch để cung cấp thêm cho các nhà quảng cáo số liệu để xác định bao nhiêu người trong số đó là khách truy cập mới. Như Facebook công bố, họ sẽ cung cấp cho các nhà quảng cáo thông tin về “pre-impression activity breakdown” cho biết có bao nhiều người click vào quảng cáo của Facebook chưa từng truy cập trang của nhà quảng cáo hay sử dụng ứng dụng so với những người đã truy cập trong khoảng thời gian 28 ngày.

Để mô tả sự khác nhau giữa các visitor mới và cũ, Facebook sẽ sử dụng cơ chế theo dõi của họ, với cơ chế này các thương hiệu sẽ chọn để nhúng thêm code vào trang hay ứng dụng của họ, nhờ vậy Facebook có thể kết nối với một người nào đó truy cập vào trang hay sử dụng ứng dụng với tài khoản của Facebook.

Bên cạnh các số liệu quảng cáo mới, Facebook cũng sẽ cho ra mắt các phương thức đo lường mới cho marketer hứng thú trong việc tìm hiểu cách mà mọi người tình cờ thấy được trang của họ trên mạng xã hội trong một vài tuần tới.

Facebook sẽ bắt đầu báo cáo số lần người sử dụng máy tính đi ngang qua trang web - ví dụ như là khi nó được đề cập trên bài đăng của ai đó hay khi nó được gán vào một quảng cáo - để tìm hiểu thêm thông tin về trang web mà không thực sự truy cập hay like trang đó. Facebook cũng sẽ báo cáo bao nhiêu lần ai đó đề cập đến trang của bạn khi phản hồi lại một người bạn sử dụng tính năng Recommendations của Facebook để yêu cầu địa điểm cho họ kiểm tra, như nhà hàng và cửa hàng.

Facebook cũng sẽ cung cấp cho chủ sở hữu trang chi tiết hợn về những người theo dõi trang, chẳng hạn như nơi nào mà người đó nhấp chuột để thích trang, số lượng người theo dõi trang đã đạt được hoặc mất đi theo thời gian, số người theo dõi đã đạt được thông qua các bài đăng không phải trả tiền so với quảng cáo và sự phân hoá nhân khẩu học của những người theo dõi của trang. Theo phát ngôn viên của Facebook, một vài chủ trang web đã có thể truy cập tính này này vì Facebook đã phát hành dần dần tính năng này ra công chúng.

Bài viết được dịch và đăng tải bởi diễn dàn IDVS.
Nguồn bài viết từ: http://marketingland.com/facebook-will-tell-brands-people-clicking-ads-actually-made-sites-218653