"Hỗ trợ" Website không truy cập được

Như thế này! 2 ngày qua mình đi xa không vào website được, hôm nay vào lại thì thấy em website nó như thế này. Khá nguy, khi lượng khách hàng giảm đáng kể!!! Cần hỗ trợ từ các bác pro. Em nó đây quatangducdat chấm com.

 

Lỗi trắng trang thế này thì có nhiều nguyên nhân lắm bạn, mình thì mình sẽ thường chỉnh sửa lại file cấu hình trên code, như bỏ các thông tin về database, user, pass rồi sau đó test coi xem thế nào thôi.Mà web của bạn dùng mã nguồn nào thế?

 

Bên kỹ thuật cũng bó tay bác ah!

 

source code của site này còn gì đâu bạn. bạn kiểm tra lại trên ftp xem có khi bị xóa hết dữ liệu rồi cũng nên

 

Thế thì cũng bó tay rồi, kỹ thuật của nhà cung cấp hosting à bạn?

 

Kỹ thuật của công ty bác! Bên SEO bảo tụi nó khắc phục mà nó bảo chịu thôi, thế là lên đây hỏi đích thị mí bác pro xem có giúp được j không

 

Hình như code bị xóa hết rồi, bạn thử truy cập vào ftp xem các file source như thế nào, có bị xóa hết không, hoặc backup lại nếu có. Lỗi này cần khắc phục sớm không mất hết khách.

 

Đa tạ bác! Dữ liệu không còn một thứ j hết

 

Kỹ thuật của công ty thì thường sẽ phải backup lại 1 bản lưu trữ chứ, như cty mình thì thường mỗi quý sẽ backup lại website 1 lần để tránh các trường hợp như hack, ...Không được thì bạn gọi lên nhà cung cấp hosting, hỏi coi xem họ có bản backup nào mới nhất ko, bung ra cho.Bây giờ các nhà cung cấp hosting thường có chế độ tự backup website sau mỗi khoảng thời gian thì phải.

 

Vào hosting xem còn dữ liệu hay database gì không? chứ bạn chỉ đưa tên miền ra, anh em trong diễn đàn cũng không giúp được gì nhiều, Bên bạn kỹ thuật làm gì mà không biết sửa vậy? ngồi chơi lấy lương à