Tại sao khách hàng vào website mà không bán được hàng

Thường thì người ta SEO website với mấy bài chuẩn Google, tức là Google đọc chứ ko phải người đọc. Ví dụ bài này , đọc vào chả nghĩa gì , nhưng chủ yếu người ta SEO từ khoá : thiết kế brochure , thiết kế brochure rẻ tại Hồ Chí Minh,... brochure.vn/kien-thuc/brochure/cong-ty-thiet-ke-brochure-re-dep-ho-chi-minh
Bài viết lên TOP cực tốt , vững , làm cách nuôi nội dung thế này thì ngon hơn backlink.

 

Bài viết chất lượng, phân tích cụ thể từng tình tiết sẽ sẩy ra mà quả thực có nhiều ông lớn thực hiện được kiểu này như plazza, nguyễn kim ... và cả Sông Hồng nữa

 

Một kinh nghiệm đáng để học hỏi, bài viết rất hữu ích không chỉ cho seo mà cả các nhà kinh doanh nữa. Tks bạn nhiều.

 

Nhiều vấn để lắm landing page k tốt hoặc sản phẩm, hoặc do tư vấn.....cái này bác phải xem lại web mình đã đáp ứng nhu cầu khách hàng hay chưa

 

Nếu là cửa hàng vật lý, offline thì khách hàng có tin tưởng cao hơn, còn bán online ở việt nam thì sự tin tưởng có hạn. Và mức độ cạnh tranh online cao hơn so với offline. Nhiều cái khó cho online nhưng nhờ vào sự quảng bá rộng rãi thì online vẫn là lựa chọn của nhiều anh em. Chúc chủ topic và anh em làm ăn thuận lợi.

 

Kinh nghiệm từ 1 số site chơi niche của mình như sau:
1. Từ khóa khách hàng tìm đến không mong muốn: Ví dụ seo từ "Mua vé máy bay đi Úc giá rẻ ở đâu", mà khi nó gõ từ khóa đi Úc ăn gì rẻ mà ngon cái nó mắt nhắm mắt mở click vào title của mình, thế là có một visit ngoài tầm kiểm soát. Và Chắc chắn là thằng này không thể nào mua vé từ cái click đó được.
2. Lên top bằng các chương trình khuyến mãi, giảm giá: Khi mình đăng các chương trình khuyến mãi vé máy bay 0 đồng, 100.000 đồng hồi tháng 8 thì nó top nhiều lắm, nhưng tất nhiên là chương trình khuyến mãi nào cũng có điều kiện (Ví dụ đi Úc thì có Sydney, Melbourne mà họ muốn đi Perth) thì làm sao mà có vé giá rẻ được. Vậy nên anh khách này cũng tạch luôn.
3. Họ đến với mình chỉ đơn giản là cung cấp cho họ những nội dung mang tính tham khảo, hoặc đối thủ đang nghiên cứu chúng website, nội dung của mình nên visit đó không thể nào có đơn hàng được. Như mình mỗi lần viết bài đều lần web của đổi thủ nào mà giao diện đẹp, tra nhanh để lấy thông tin.
4. Ngoài ra thì còn có một số yếu tố khác mà bọn chơi dạng spam hay dùng (Mình đang nói tới MMO nhé): Fake kiểu gì đó để tỉ lệ CTR cao nhất.

 

Đọc bài viết của bạn mà thật sự mở rộng tầm mắt. Mình vào website của cty mình cũng tình trạng out nhiều do không biết cách trình bày. Mình tầm đắc nhất nội dung này: "hãy show thật minh bạch về hình thức thanh toán, giao nhận, chính sách đổi trả để kích thích và tạo sự yên tâm cho khách hàng, loại bỏ những lăn tăn về việc có nên mua hàng hay không. Các chính sách này nên xuất hiện ở mọi chỗ trên website của bạn."

 

Bác này lại giống em hồi trước rồi, cũng lên top ầm ầm và lượt view thì tăng mà không bán được hàng,
1. bác nên xem lại giá của bên bác đi nhá
2. chế đậu hậu mãi
- chế độ bảo hành của bên bác thế nào
- bảo dưỡng ra làm sao
- Nhân viên đón tiếp khách hàng có nhiệt tình không?
E gặp 1 trường hợp như này, ngày chính công ty em, chỉ vì hôm đó cô nhân viên tiếp tân bên công ty em cô bực mình trong người và khách tới hỏi cô có cáu gắt với khách => khách hàng phặt ý bực mình bỏ đi, vậy mà cái cách chăm sóc tiếp đón khách lần đó của cô nhân viên bên em, đã đến tai rất nhiều người tiêu dùng mỗi khi nhắc đến công ty bên em là họ lại 1 câu, chế độ đón tiếp khách không ra gì. Em đã bắt nhân viên em, tìm tra thông tin ông khách đó, và phải đến xin lỗi ông, nhưng cũng không ăn thua. Chuyện như phim nhưng thực tế ngoài đời đó các chế ạ

 

Hồi đầu mình cũng thần thánh về kỹ thuât lắm: từ khóa phải đứng nhất, bài viết phải có đủ các thẻ... cái gì cũng phải gần 100% nhưng khách gần như không có nhiều. Sau đó mình tiến hành thu thâp thông tin bằng cách tạo chế độ đăng ký nhận khuyến mãi, hay làm người đầu tiên được giảm giá, quà tăng tuy nhỏ nhưng nghiêm túc: mấy gói hạt giống hoa luôn hậu mãi 01 tặng 01 (vì nhiều khi gieo cả gói cũng không lên được 01 cái cây) kết quả khách hàng tăng nhiêu hơn, traffic , từ khóa cứ tăng đều cho đến khi nguồn hàng bị cắt.

 

Đúng thật việc kiếm được traffic đã khó, việc giữ được khách hàng ở lại website lâu hơn còn khó hơn rồi việc khách mua hàng lại càng cực kỳ khó hơn. Nhưng ý tưởng của bác đưa ra rất hay.